PT Binara Guna Mediktama (RS Pondok Indah Group) mendirikan RS Pondok Indah – Pondok Indah pada tahun 1986 sebagai rumah sakit pertamanya. Untuk menjangkau masyarakat yang lebih luas di Jakarta dan sekitarnya, RS Pondok Indah Group kemudian membuka dua rumah sakit lain, yaitu RS Pondok Indah – Puri Indah pada tahun 2008, dan RS Pondok Indah – Bintaro Jaya di bawah naungan PT Jaya Binara Mediktama pada tahun 2017.
Semua rumah sakit dalam naungan RS Pondok Indah Group menerapkan pendekatan yang selalu berfokus pada pasien, baik dalam layanan maupun fasilitas kesehatan. Hal ini tak lain bertujuan untuk memberikan layanan yang lebih baik dengan senantiasa memegang prinsip Good Corporate Governance dan Good Clinical Governance.
VISI
Menjadi rumah sakit pilihan dengan menyediakan layanan perawatan kesehatan terbaik, aman, bermutu tinggi dan inovatif.
MISI
Menyediakan pelayanan secara utuh, konsisten dan terpadu berfokus pada pasien melalui praktek berbasis bukti yang sesuai dan pelayanan prima dengan komitmen, kerja sama tim, keterlibatan dari pihak terkait dan peningkatan kompetensi individu yang berkesinambungan.
MOTO
Kesehatan Anda, Prioritas Kami.
Nilai/Budaya Perusahaan
- Integritas
- Kualitas
- Kerja sama Tim
- Etika
- Semangat & Keteguhan
- Inovasi
- Pengembangan Individu
- Pembelajaran Berkesinambungan
AKREDITASI JOINT COMMISSION INTERNATIONAL (JCI)
RS Pondok Indah – Pondok Indah dan RS Pondok Indah – Puri Indah telah mendapatkan Akreditasi Joint Commission International (JCI), yaitu standar akreditasi mutu dan pelayanan rumah sakit internasional. Standar JCI digunakan sebagai dasar penetapan program akreditasi dan sertifikasi setiap fasilitas dan program perawatan kesehatan di banyak negara dan telah dievaluasi oleh Dewan Penasehat Regional JCI di Asia Pasifik, Eropa, Timur Tengah serta pakar lainnya dari berbagai ranah perawatan kesehatan.
Di RS Pondok Indah – Puri Indah, proses akreditasi JCI dilakukan pertama kali pada 2013, kemudian dilakukan penilaian ulang pada pada 2016 dan 2019. Sedangkan di RS Pondok Indah – Pondok Indah, akreditasi tersebut dilakukan pertama kali pada 2017.
Dalam penilaiannya, JCI memiliki standar dan program akreditasi untuk mengukur kualitas pelayanan melalui Daftar Tindakan JCI (Joint Commission International Library of Measures), yang terdiri dari penilaian sumber daya manusia, program rawat jalan dan rawat inap, pusat pelayanan primer, layanan administrasi dan komunikasi, serta peralatan medis dan fasilitas penunjang seperti laboratorium klinik, transportasi medik, serta perawatan berkelanjutan (The Care Continuum).